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Reclamación de indemnización Iberia: reclama retraso vuelo, cancelación, equipaje perdido y overbooking

Retraso Iberia o cancelación Iberia

Reclama en un 1 minuto el retraso o cancelación de Iberia y obtén hasta 600€

Equipaje perdido Iberia

Reclama tu equipaje retrasado o perdido y consigue hasta 1.400€ de indemnización

Overbooking vuelo Iberia

Reclama el overbooking de Iberia. Puedes conseguir una indemnización de hasta 600€

Reclama

Iberia reclamaciones: qué indemnización puedes reclamar a Iberia por una cancelación, overbooking o retraso de vuelo

Indemnización de hasta 600€ por billete

Este tipo de reclamaciones son reguladas por el reglamento europeo 261/2004, el cual establece que Iberia te debe hasta 600€ por billete ante cualquiera de estas incidencias, la cantidad total por reclamación será fijada en función de los kilómetros que hay entre los países de origen y destino del vuelo.

Calcula qué indemnización te corresponde por retraso, cancelación u overbooking en tu vuelo Iberia.

Reclamar vuelo retrasado Iberia

¿Tu vuelo Iberia se ha retrasado más de 3 horas? Iberia te debe hasta 600€

Reclamar vuelo retrasado

Qué debes saber para iniciar reclamación a Iberia

Si has sufrido overbooking, retraso o cancelación de vuelo con Iberia, tienes que conocer tus derechos como consumidor, además de la indemnización económica puedes reclamar otros perjuicios derivados de esta reclamación aérea.

  • Si el retraso o cancelación del vuelo afectan a tus planes de viaje y ya no te interesa coger el avión tienes derecho a exigir el reembolso íntegro del billete del vuelo a Iberia o a pedir que te faciliten un transporte alternativo.
  • Gastos extra, reclama todos los gastos ocasionados por el retraso o cancelación del vuelo: taxis, restaurante, hoteles, etc.
  • Daños y perjuicios derivados de la cancelación o retraso del vuelo Iberia, si esta incidencia se traduce en reservas que no puedes disfrutar en el lugar de destino, días perdidos de vacaciones o reuniones laborales anuladas, podrás reclamar una indemnización extra a Iberia.
  • Aunque decidas volar, si el retraso es de más de 3 horas, o en caso de cancelación te avisaron con menos de 14 días de antelación, Grupo Iberia se hará responsable de la indemnización económica que le corresponda a cada uno de los pasajeros.

Reclama a Iberia tu indemnización económica, sin adelantar dinero.
Legalbono tiene un 98% de éxito, nuestros abogados especialistas en reclamaciones de vuelos se encargarán de que recuperes el dinero que te pertenece.
Lo más importante, si no ganas tu reclamación a Iberia, no pagas.

Reclamar Iberia

¿Qué documentación necesito para reclamar a Iberia?

Para reclamar tu vuelo Iberia será imprescindible tener el DNI o pasaporte del pasajero y la tarjeta de embarque, pero las aerolíneas suele alargar los procesos de reclamación, por lo que nuestro consejo es que conserves toda la documentación que tengas para garantizar el éxito de tu reclamación Iberia y obtener tu indemnización económica.

  • DNI o pasaporte.
  • Billete de avión con itinerario de vuelo.
  • Tarjeta de embarque o reserva del vuelo.
  • Libro de familia o certificado de nacimiento, si viajaban menores de edad.
  • Tickets o facturas de gastos que la incidencia haya podido ocasionar: restaurantes, taxis, hoteles, excursiones perdidas...

Si el motivo de tu reclamación es pérdida de equipaje Iberia, será imprescindible que tengas:

  • Property Irregularity Report (PIR) o Parte de Irregularidad en Equipaje, documento que conseguirás en el mostrador de Iberia del aeropuerto en el que se pierda tu equipaje.

Si necesitas reclamar overbooking Iberia, tendrás que conservar:

  • Tarjeta de embarque del avión en el que te reubicaron y el billete de tu vuelo original, para que podamos demostrar que no Iberia te denegó el embarque por falta de plazas.

Iniciar reclamación

Proceso reclamación vuelo Iberia, ¿es sencillo?

Iberia evitará pagar tu indemnización.

Es muy complicado contactar con Iberia ya que intentará evitar su responsabilidad por retraso, cancelación de vuelo, overbooking o pérdida de equipaje. Te resumimos los pasos a seguir para reclamar un vuelo Iberia.

  1. Solicita la hoja de reclamaciones en el mostrador Iberia del aeropuerto en el que hayas sufrido la cancelación, retraso de vuelo, overbooking o pérdida de equipaje.
  2. En caso de pérdida de equipaje, Iberia debe proporcionarte un documento llamado PIR, es importante que lo conserves para iniciar la reclamación.
  3. Ponte en manos de abogados especialistas en reclamaciones de vuelos, esta incidencia es muy usual y las aerolíneas tienden a no contestar a las reclamaciones de los usuarios o a alargar el proceso y hacerlo complejo, de forma que el cliente desista.
  4. Te corresponden mínimo 250€ y máximo 1.400€ por la reclamación de tu vuelo, no pierdas la oportunidad de recuperar tu dinero. Nuestros abogados expertos en reclamar vuelos te garantizan que recuperarás tu dinero.
  5. 98% de éxito y no adelantes dinero. En Legalbono si no ganas la reclamación, no pagas.

    Es cierto que contactar con Iberia es complicado, habitualmente eluden su responsabilidad de pagar las indemnizaciones a los pasajeros afectados recurriendo al “silencio administrativo” , los usuarios que contactan por sus propios medios con la compañía aérea no suelen recibir respuesta.

    Si es tu caso y te has cansado de esperar o de seguir la exigente burocracia de Iberia para poder hacer efectiva tu reclamación, en Legalbono nos encargaremos de tramitar de forma rápida todo el proceso para que recibas tu indemnización por parte de Iberia, si tu viaje ha sido afectado por retraso, cancelación u overbooking, recibirás tu dinero. Te corresponden hasta 600€ de indemnización por cada pasajero afectado del vuelo y hasta 1.400€ si Iberia ha perdido tu equipaje.

    Reclamar Iberia

¿Cómo reclamar pérdida de equipaje Iberia?

Indemnización Iberia por equipaje perdido, hasta 1.400€

Si has sufrido pérdida o retraso en tu equipaje puedes reclamar, este tipo de incidencia está regulado en el Convenio de Montreal, que establece los límites máximos de responsabilidad por los equipajes perdidos, especificados en 1.134 DEG (Derechos Especiales de Giro), siendo así la indemnización total máxima por pérdida de maleta un máximo de 1.400€. Además, se establece que Iberia te tiene que indemnizar con unos 50€ por cada día que no disfrutes de tu equipaje si se retrasa, hasta un máximo de 21 días, a partir de los cuales se considerará pérdida total del equipaje (aunque finalmente lo recibas), y te corresponderán los 1.400€ por indemnización total de pérdida de equipaje.

Reclamar equipaje Iberia

PIR, documento imprescindible para reclamar equipaje a Iberia

En el mismo momento que descubras que tu maleta no aparece en la cinta junto al resto de maletas, localiza el mostrador de Iberia en el aeropuerto y solicita el “Property Irregularity Report” o “Parte de Irregularidad de Equipaje” (PIR), documento que registrará la incidencia con la fecha, los datos del vuelo y la identidad del pasajero.

El PIR te facilitará la reclamación de tu equipaje a Iberia y la posibilidad de recibir hasta 1.400€ de indemnización.

¿Puedo reclamar vuelos con escala a Iberia?

Legalbono también reclama vuelos con escala Iberia

Realizamos reclamaciones de vuelos con escala a Iberia de la misma forma que los que no tienen escala, siempre y cuando hayas realizado una reserva única para los dos billetes de avión.
Esto significa que, si tu vuelo se retrasa más de 3 horas o si cancelan alguno de los vuelos, será muy fácil reclamar tu indemnización económica.
La cuantía de dicha indemnización será regulada también por el reglamento 261/2004 de la UE y aunque sólo se retrase uno de los vuelos se tendrá en cuenta la distancia total en kilómetros desde el origen del primer vuelo hasta el destino del último, sin tener en cuenta la escala de vuelos.

Reclamar vuelo con escala

En esta situación de vuelos con escalas se pueden dar dos situaciones para tu reclamación:

  • Realizaste una única reserva para los dos vuelos con escala, existe conexión real y la aerolínea asumirá cualquier incidencia independientemente de en qué vuelo se produzca.
  • Reservaste los vuelos por separado, realmente tienes dos reservas independientes y no existe conexión entre ellas. Si este es el caso, la aerolínea se haría cargo de un retraso en el primero vuelo en caso de que sea superior a 3 horas, como en todos los vuelos.
    Por el contrario, si sufres un retraso de 2 horas y esto repercute en que pierdas el segundo vuelo, la compañía aérea se desentiende de cualquier responsabilidad, mientras que en el anterior caso si sería Iberia responsable de facilitarte un transporte alternativo e indemnizarte con 250-600€ por billete.

Desde Legalbono te recomendamos que cuando vayas a reservar un vuelo que implica una o varias escalas, no lo dudes, realiza una única reserva que garantice que Iberia se haga responsable de tu indemnización por retraso, cancelación u overbooking en cualquiera de los vuelos con escala Iberia.

¿Es posible que Iberia no se haga responsable de retraso o cancelación de vuelo?

Causas de fuerza mayor.

Iberia tendrá la obligación de indemnizar a todos los pasajeros por retraso de vuelo, cancelación de vuelo, overbooking o pérdida de equipaje.
Sólo podrá eludir esta responsabilidad si la compañía aérea pudiera demostrar causas de fuerza mayor, motivos externos a la aerolínea:

  • Cierre del aeropuerto o del espacio aéreo.
  • Situación meteorológica muy adversa.
  • Riesgos de seguridad inevitables.
  • Huelgas.
  • Inestabilidad política.
  • Impacto de aves en los motores.

Reclamar Iberia

Huelga Iberia, ¿puedo reclamar?

Si la huelga es por parte de los trabajadores de Iberia no será un motivo extraordinario por el que la aerolínea pueda evitar pagar la indemnización.

Si la huelga de Iberia repercute en tu vuelo de forma que sufres retraso o la cancelación del vuelo, tienes derecho a recibir una indemnización económica que como en los casos anteriores, oscilará entre 250 y 600€ por billete.

Reclamar huelga Iberia

Avería vuelo Iberia, ¿puedo reclamar?

Sí, las aerolíneas deben asumir la responsabilidad de cualquier tipo de avería que sufra el avión. Si esta incidencia supone que se produzca un retraso considerable en la salida del vuelo se administrará comida y bebida a los pasajeros, si el retraso fuese superior a 3 horas o, por motivos de seguridad, se cancelase tienes derecho a exigir a Iberia una indemnización económica también recogida en el reglamento europeo, que oscila entre 250 y 600€ por persona.

Reclamar avería Iberia

Conoce más sobre Iberia

Iberia es una aerolínea con origen en España, por lo que sus indemnizaciones se regulan como el resto de las compañías aéreas pertenecientes a los estados miembros de la Unión Europea, mediante el reglamento 261/2004 de la UE.

Iberia es filial de otras muchas compañías, por lo que diremos que pertenecen al Grupo Iberia: Iberia Regional, Amadeus IT Group, Iberia Express, Iberia Cargo, VIVA Tours, Cacesa, Iberia Cards, Iberia Training, Adquira y Level.

Sus grandes potencias actuales son su filial Iberia Express y su compañía franquiciada Air Nostrum.

La competencia de Iberia es fundamentalmente el aumento de aerolíneas low cost que operan dentro de la Unión Europea.

¿Cómo funciona?

Contestando unas preguntas, sabrás si eres apto para reclamar (y recibir ese dinerito extra).

Formulario

Hemos preparado un breve formulario online para conocer tu caso. Puedes rellenarlo desde tu ordenador o móvil en cualquier momento. Sólo tienes que:

  1. Contesta unas sencillas preguntas.
  2. Escanea y envía la documentación solicitada.
  3. Un asesor te contacta para indicarte cuánto puedes reclamar.

Preguntas frecuentes relativas a la reclamación de vuelo Iberia

Por norma habitual Iberia tarda meses en contestar a las reclamaciones de vuelos de los usuarios, la estrategia que siguen las aerolíneas es recurrir al "silencio administrativo", con el objetivo de que los afectados por retraso, overbooking, cancelación de vuelo o pérdida de equipaje se cansen y abandonen la reclamación o pierdan la documentación.

Cuando los usuarios recurren a abogados expertos en reclamaciones de vuelos el proceso se agiliza, la media de respuesta a Legalbono por parte de Iberia es de dos semanas, por lo que pronto sabremos qué indemnización por reclamar a Iberia te corresponde y cuánto tardarás en recibirla.

Puedes recuperar entre 250€ y 1.400€

Sí, esta es la situación habitual, las compañías aéreas evitan contestar pero tú debes exigir tus derechos como consumidor a Iberia.

Con Legalbono puedes volver a reclamar tu indemnización por retraso, cancelación, overbooking o pérdida de equipaje a Iberia.

CONSEJO: Conserva todos los documentos para reclamar vuelo a Iberia. Vamos a exigir la máxima indemnización por la demora en tu reclamación.

Sí, es fácil que Iberia rechace la reclamación de los usuarios con el fin de que abandonen el proceso.

Este proceso es complejo, pero puedes volver a recurrir tus derechos, hazlo de forma legal y te asegurarás de recibir tu indemnización por parte de Iberia.

Recuerda que Iberia puede deberte desde 250€ hasta 1.400€ como compensación económica al incidente ocurrido en tu vuelo Iberia.