Reclama en un 1 minuto el retraso o cancelación de Ryanair y obtén hasta 600€
Reclama tu equipaje retrasado o perdido y consigue hasta 1.400€ de indemnización
Reclama el overbooking de Ryanair. Puedes conseguir una indemnización de hasta 600€
¿Qué necesitas reclamar a Ryanair?
Lo primero que debes saber es que esta compañía aérea es europea, lo que significa que las reclamaciones que se le realizan estarán vinculadas al Reglamento 261/2004 de la Unión Europea.
Este reglamento europeo establece la cantidad de indemnización en función de la distancia en kilómetros que exista entre el país de origen del vuelo y el país de destino.
¿Cuánto dinero te corresponde por cancelación de vuelo, retraso u overbooking con Ryanair?
Comprueba la tabla de indemnizaciones según el reglamento europeo
Ya sea reclamación por overbooking, retraso o cancelación de vuelo, debes conocer algunos derechos que tendrás si decides no coger el vuelo o si llegas tarde a tu destino.
Reclamar a Ryanair tu indemnización no te costará ni un euro, en Legalbono nuestros abogados especialistas en reclamaciones de vuelo reclamarán a Ryanair tu compensación económica y si no ganas la reclamación, no pagas.
Parainiciar reclamación a Ryanair será suficiente tener el DNI o pasaporte del pasajero y la tarjeta de embarque, aunque las aerolíneas tienen tendencia a alargar los procesos de reclamación, por lo que te recomendamos tener a mano la siguiente documentación para garantizar el éxito en tu reclamación de vuelo Ryanair:
Si el motivo de tu reclamación es equipaje perdido Ryanair, será imprescindible que tengas:
Si lo que deseas esreclamar overbooking Ryanair, necesitarás:
Gran porcentaje de pasajeros reclaman a Ryanair por retraso, cancelación overbooking o pérdida de maleta. Estas reclamaciones son muy habituales, pero casi el 50% de los afectados que inicia la reclamación por sus propios medios abandona el proceso por no poder contactar con Ryanair o por la exigente burocracia necesaria para finalizar la reclamación.
Las compañías aéreas Low Cost, como es el caso de Ryanair, reciben reclamaciones a diario y su procedimiento habitual de actuar es incurrir en “silencio administrativo” con el fin de que el usuario abandone la reclamación o pierda documentación necesaria para hacer eficaz esta reclamación, evitando que más tarde pueda recurrir a una reclamación legal y recibir su compensación económica.
Nuestra recomendación es que no desistas, ponte en manos de especialistas que gestionen la burocracia y sigan el proceso de reclamación, puedes exigir una indemnización de hasta 600€ por pasajero afectado en un vuelo y hasta 1.400€ si Ryanair ha perdido tu equipaje.
El hecho de que hayas contratado un vuelo low cost no implica que no tengas derechos como consumidor y pasajero.
Tanto si sufres un retraso, cancelación de vuelo, overbooking o pérdida de equipaje por parte de Ryanair tendrás derecho a una compensación económica que oscilará entre 250 y 600€, además de los gastos ocasionados por la incidencia y de otros daños y perjuicios.
El primer paso sería pedir la hoja de reclamaciones en el mostrador del aeropuerto a la propia aerolínea para dejar constancia de la incidencia y de tu intención de reclamar, aunque debes contar con que la aerolínea no está receptiva a agilizar este proceso de reclamación, por lo que cuando los afectados reclaman por sus propios medios terminan abandonando por las pocas facilidades que ofrece Ryanair.
Hayas rellenado o no la hoja de reclamaciones de Ryanair, nuestro equipo de abogados expertos en reclamaciones de vuelos se encargará de facilitarte el proceso y conseguir tu indemnización de forma rápida y sencilla para ti.
Sin adelantar ningún pago, en Legalbono si no ganas no pagas.
Si has sufrido pérdida o retraso en tu equipaje puedes reclamar, este tipo de incidencia está regulado en el Convenio de Montreal, que establece los límites máximos de responsabilidad por los equipajes perdidos, especificados en 1.134 DEG (Derechos Especiales de Giro). El Convenio de Montreal establece que la compañía aérea te indemnizará con unos 50€ por cada día que no disfrutes del equipaje hasta un máximo de 21 días, que se considerará pérdida total del equipaje (aunque más tarde lo recibas), la indemnización total por la pérdida de maleta puede ascender a un máximo de 1.400€.
El protocolo de actuación al llegar a la recogida de tu equipaje y comprobar que no aparece es acudir al mostrado de la aerolínea, en este caso Ryanair, y solicitar que te faciliten el PIR, "Property Irregularity Report" o "Parte de Irregularidad de Equipaje", documento que incluirá la identidad del pasajero, el número de incidencia, el código y la fecha del vuelo.
Este es el primer paso para dejar constancia de la incidencia, reclamar tu equipaje perdido y solicitar la indemnización que te corresponde, que puede ser de hasta 1.400€.
Si el retraso del vuelo supone que llegues más de 3 horas tarde a tu destino, tienes derecho a exigir una reclamación económica. Si la incidencia es una cancelación del vuelo por parte de Ryanair sin previo aviso, o con menos de 14 días de antelación, también reclamaremos tu dinero.
La indemnización se regula de la misma forma que cuando no existe escala, por el reglamento europeo 261/2004, que distribuirá la compensación económica en función de los kilómetros que hay entre el origen del vuelo y el destino, desde 250€ hasta 600€.
No siempre se harán cargo las aerolíneas ante esta incidencia, ¿por qué?
Si duda, nuestra recomendación será que si reservas un vuelo Ryanair con escala lo hagas en una reserva única que queden conectadas, en la que la responsabilidad recaerá sobre Ryanair en caso de retraso, cancelación u overbooking.
Ryanair sólo podrá eludir su responsabilidad de pagar la indemnización por retraso o cancelación de vuelo por causas de fuerza mayor, si ocurriesen motivos extraordinarios que tendrán que ser demostrados por parte de la aerolínea y que no suceden de forma frecuente:
Si el motivo es huelga de personal de la compañía, puedes y debes reclamar tu indemnización, ésta no se considera una causa de fuerza mayor.
Las huelgas internas del personal de las compañías aéreas es una incidencia de la que cada una de las aerolíneas se hará responsable, si tu vuelo se retrasa o es cancelado por una huelga Ryanair puedes reclamar tu indemnización.
Sí, si llegas a la puerta de embarque y no te dejan acceder o una vez dentro del avión os comunican una avería que se traduce en más de 3 horas de retraso en la llegada del vuelo o en el peor de los casos, la cancelación de este, debes saber que se trata de un problema interno de Ryanair.
La aerolínea se hará responsable de la incidencia y podrás reclamar una indemnización económica de hasta 600€ por billete.
Se trata de una aerolínea irlandesa vinculada al concepto “low cost”, tal es su prioridad por reducir los costes sin conservar muchas de las calidades en los servicios que se ha convertido en la compañía aérea más rentable del mundo, también con ello, la más criticada.
Ryanair ha sido denunciada por no cumplir algunas de las políticas de la Unión Europea y por utilizar publicidad engañosa.
En el ranking de 2019 de aerolíneas más reclamadas por los consumidores, Ryanair se coloca en segunda posición, por detrás de Vueling, en reclamaciones de retraso o cancelación de vuelos, overbooking y pérdida de equipaje.
¿Competencia Ryanair? Su competidor más fuerte por los bajos precios que ofrece es Easyjet, aunque Ryanair aún sigue siendo más rentable por la gran cantidad de rutas que ofrece y la reducción de servicios llevada a cabo.
Hemos preparado un breve formulario online para conocer tu caso. Puedes rellenarlo desde tu ordenador o móvil en cualquier momento. Sólo tienes que: